Ich erbringe meine Leistungen, die auf dieser Webseite angeboten werden, ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen mir und dem/der Kunden/-in, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
Allfällige Geschäftsbedingungen des/der Kunden/-in werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. Den AGB des/der Kunden/-in widerspreche ich hiermit ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des/der Kunden/-in durch mich bedarf es nicht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
ANMELDUNGEN
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Ich nehme Anmeldungen zu meinen Veranstaltungen telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder auch persönlich entgegen.
Für die Veranstaltungen gelten Mindest- und Maximalteilnehmerzahlen. Besteht eine Veranstaltung aus einer Reihe von Veranstaltungen, ist die Anmeldung zu dieser, sofern nicht Einzelanmeldungen angeboten werden, nur in ihrer Gesamtheit möglich. Verabsäumte Veranstaltungen können nicht kostenlos nachgeholt werden.
Ich behalte mir das Recht vor, eine Anmeldung ohne Begründung nicht anzunehmen, insbesondere dann, wenn ein Kurs ausgebucht ist, oder Teilnehmer z.B. aufgrund mangelnder Vorbildung keine ausreichende Erfolgsperspektive für die Erreichung des Ausbildungszieles bieten.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese auf meiner Webseite gesondert angeführt und sind von dem/der Teilnehmer/-in zu erfüllen. Das Recht zum Besuch einer Veranstaltung kann nicht auf Dritte übertragen werden.
VERANSTALTUNGSORT
Sämtliche Veranstaltungen finden jeweils an der in den Veranstaltungsunterlagen meiner Webseite veröffentlichten Adresse statt.
Finden Veranstaltungen auf Wunsch des/der Kunden/-in an einem anderen Ort statt, ist dieser verpflichtet, die nötige Infrastruktur und die technische Ausstattung zur Verfügung zu stellen, andernfalls sind dafür zusätzlich bzw. ersatzweise aufgewendete Kosten zur Gänze zu ersetzen.
VERANSTALTUNGSBEITRAG
Der Veranstaltungsbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn in voller Höhe zu entrichten, andernfalls ist die Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können nur vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Veranstaltungsbeitrages nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg.
Im Veranstaltungsbeitrag sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, die Kosten für die Verpflegung oder Nächtigung nicht enthalten.
Für Firmenkunden/-innen, die firmeninterne Trainings buchen, gilt das Zahlungsziel von 10 Tagen ohne Abzug nach Durchführung der Veranstaltung als vereinbart.
SKRIPTEN, ARBEITSUNTERLAGEN
Für einige Veranstaltungen stehen den Teilnehmern/-innen Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekanntgegeben, grundsätzlich im Veranstaltungsbeitrag inkludiert sind und im Rahmen der Veranstaltung ausgegeben werden. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial ist nicht möglich. Die von mir zur Verfügung gestellten Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, feilgehalten, der Öffentlichkeit zugänglich gemacht oder in Verkehr gebracht werden.
BILD-, VIDEO UND TONAUFNAHMEN
Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen vom Lernmaterial, vom Vortrag oder von Personen während der Veranstaltungen ist ausnahmslos verboten.
ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM/VERANSTALTUNGSABSAGE
Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Ich muss mir daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, sowie eventuelle Absagen von Veranstaltungen vorbehalten.
Die Teilnehmer/-innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit meinerseits oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche mir gegenüber sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Terminplanänderungen.
Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von dem/der Teilnehmer/-in per E-Mail bekanntgegebenes Konto.
Im Fall der Absage einzelner Veranstaltungen aus einer Veranstaltungsreihe erfolgt eine aliquote Rückerstattung des regulären Veranstaltungspreises. Die Absage einzelner Veranstaltungen lässt die vereinbarte Durchführung der übrigen Veranstaltungsreihe unberührt.
STORNOBEDINGUNGEN
Stornierungen von gebuchten Veranstaltungen können nur schriftlich per E-Mail entgegengenommen werden. Die Stornierung wird mit dem Tag des Einlangens der Nachricht wirksam. Es gelten grundsätzlich nachstehende Stornobedingungen:
• Stornierungen bis 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn:
kostenfrei
• Stornierungen ab 10 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn:
80 % des Veranstaltungsbeitrages
• Stornierungen am Veranstaltungstag bzw. danach:
100 % des Veranstaltungsbeitrages (dies gilt auch im Fall vereinbarter Teilzahlungen)
Ist dem Kunden die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich, werden überwiesene Veranstaltungsbeiträge bei Vorlage einer ärztlichen Bestätigung abzugsfrei rücküberwiesen. Können nur Teile einer Veranstaltung nicht besucht werden, erfolgt eine aliquote Rückerstattung.
Preisvorteile durch die Buchung von Veranstaltungsreihen werden bei Stornierung von einzelnen Veranstaltungen rückabgewickelt.
Die Stornogebühr entfällt, wenn von dem/der Teilnehmer/-in ein/-e der Zielgruppe entsprechende/-r Ersatzteilnehmer/-in nominiert wird, der/die die Veranstaltung besucht und den Veranstaltungsbeitrag leistet. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/-in bleibt jedoch für die Teilnehmerkosten haftbar.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung meinerseits oder sonstigen Erfüllungsgehilfen/-innen für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig, ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der/die Geschädigte zu beweisen.
Aus der Anwendung der in meinen Veranstaltungen erworbenen Kenntnisse sowie für die inhaltliche Richtigkeit und Aktualität von zur Verfügung gestellten Skripten und Beiträgen können mir gegenüber keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden. Ich übernehme keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in meinen Publikationen und Internet-Seiten.
DATENSCHUTZ
Der/Die Kunde/-in stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung seiner/ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung bzw. des Inkassowesens im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu.
REFERENZEN
Unternehmen, die meine Vertragspartner/-innen werden, räumen mir ein Nutzungsrecht im Hinblick auf die Verwendung des Firmenwortlauts und -logos zu Referenz- bzw. Werbezwecken ein.
TIERVERBOT
Es gilt ein generelles Tierverbot in meinen Veranstaltungen. Ausgenommen davon sind Assistenzhunde von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Bestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzen, die dem Inhalt und Zweck der rechtsunwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.
SONSTIGE BESTIMMUNGEN
Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses.
GERICHTSSTAND UND ANZUWENDENDES RECHT
Das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Wien.
Es kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung.